Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1) KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE DENETLEYİCİNİN İLETİŞİM BİLGİLERİ

1.1 Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu gizlilik politikasında, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Kişisel veriler, sizi bir birey olarak tanımlayabilecek tüm bilgileri içerir.

1.2 Bu web sitesindeki veri işleme faaliyetleri için veri denetleyicisi Hudson&Carter'dır. Veri denetleyicisi, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

1.3 Güvenlik nedenleriyle ve kişisel verilerin iletimini korumak için bu web sitesi SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantı, tarayıcınızın adres çubuğundaki "https://" öneki ve asma kilit simgesinden tanınabilir.

2) WEB SİTEMİZİ ZİYARET ETTİĞİNİZDE VERİ TOPLANMASI

Web sitemizi yalnızca bilgilendirme amaçlı ziyaret ettiğinizde (yani herhangi bir kayıt yaptırmadan veya bilgi göndermeden), yalnızca tarayıcınızın sunucumuza ilettiği verileri ("sunucu günlük dosyaları") toplarız. Bu şunları içerir:

  • Ziyaret edilen web sayfası

  • Erişim tarihi ve saati

  • Aktarılan veri miktarı (bayt cinsinden)

  • Geldiğiniz sayfayı veya kaynağı yönlendirin

  • Kullanılan tarayıcı

  • Kullanılan işletim sistemi

  • Kullanılan IP adresi (muhtemelen anonimleştirilmiş biçimde)

Bu verilerin işlenmesi, web sitesinin istikrarını ve işlevselliğini iyileştirme konusundaki meşru çıkarlarımıza dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(f)). Bu veriler başka amaçlar için kullanılmaz veya paylaşılmaz. Ancak, yasa dışı kullanım şüphesi varsa sunucu günlüklerini inceleme hakkını saklı tutuyoruz.

3) ÇEREZLER

Web sitemize ziyaretinizi daha çekici hale getirmek ve belirli özellikleri etkinleştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bazı çerezler tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinirken ("oturum çerezleri") diğerleri depolanmaya devam eder ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar ("kalıcı çerezler").

Çerezler kişisel veriler içeriyorsa, işleme bir sözleşmenin ifası için gereklidir (GDPR Madde 6(1)(b)) veya web sitesinin optimum işlevselliğini ve kullanıcı dostu olmasını sağlama konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(f)).

Tarayıcınızı çerezleri kabul edecek veya reddedecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Ayrıca yalnızca belirli türlere izin vermeyi de seçebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak web sitemizin bazı işlevlerini sınırlayabilir.

4) BİZE ULAŞIN

Bizimle iletişime geçtiğinizde (form veya e-posta yoluyla), kişisel verileri toplarız. Toplanan belirli veriler forma bağlıdır. Bu veriler yalnızca sorunuza yanıt verme ve teknik yönetim amacıyla saklanır ve kullanılır. İşleme, meşru çıkarlarımıza dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(f)).

İletişim, bir sözleşmeyi başlatmayı veya yerine getirmeyi amaçlıyorsa, veriler ayrıca GDPR'nin 6(1)(b) maddesi uyarınca işlenebilir. Talebiniz tamamen işlendikten ve verileri saklamaya yönelik yasal yükümlülükler ortadan kalktıktan sonra silinecektir.

5) SÖZLEŞME SÜREÇLERİNDE HESAP OLUŞTURMA VE VERİ İŞLEME

GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca, bir hesap oluştururken veya bizimle bir sözleşme yaparken kişisel veriler toplanır ve işlenir. Toplanan belirli veriler ilgili formlarda gösterilir. Web sitemizde sağlanan iletişim bilgilerine bir mesaj göndererek müşteri hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Verileriniz sözleşmeyi yerine getirmek için kullanılacaktır. Sözleşmenin tamamen tamamlanması veya hesabın silinmesi sonrasında, verileriniz yasal saklama süresi boyunca kilitlenecek ve süre dolduğunda silinecektir; ancak daha fazla kullanım için onay vermeniz veya devam eden kullanım için yasal gerekçeler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.

6) VERİLERİNİZİN DOĞRUDAN PAZARLAMA AMAÇLI KULLANIMI

6.1 Haber Bülteni Aboneliği

E-posta bültenimize abone olursanız, size tekliflerimiz hakkında düzenli bilgi göndereceğiz. Tek gereken bilgi e-posta adresinizdir. Ek ayrıntılar sağlamak isteğe bağlıdır ve kişiselleştirilmiş iletişime olanak tanır.

Haber bültenleri için "çift katılım" sistemini kullanıyoruz. E-postanıza gönderilen bir bağlantı aracılığıyla aboneliğinizi onayladıktan sonra e-postalar alacaksınız.

Onaylayarak, kişisel verilerinizin haber bülteni amaçları doğrultusunda işlenmesine onay vermiş olursunuz (Madde 6(1)(a) GDPR). IP adresiniz ve abonelik tarihiniz de kötüye kullanımı önlemek için saklanacaktır.

Bültendeki bağlantıyı kullanarak veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ettikten sonra, yasal olarak devam eden depolamaya izin verilmediği sürece e-postanız listemizden kaldırılacaktır.

6.2 Mevcut Müşterilere Haber Bülteni

Bir satın alma işlemi sırasında e-postanızı verdiyseniz, benzer ürünler veya hizmetler hakkında bilgi göndermek için bunu kullanabiliriz. Ayrı bir onay gerekmez (Madde 6(1)(f) GDPR). Abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

7) SİPARİŞ İŞLEME İÇİN VERİ İŞLEME

7.1 Siparişinizi yerine getirmek için, teslimat amaçları doğrultusunda kişisel verilerinizi lojistik ortaklarımızla ve ödemeleri işlemek amacıyla finans kuruluşlarıyla paylaşabiliriz.

7.2 Ödeme Hizmet Sağlayıcılarının Kullanımı

  • PayPal : PayPal ile ödeme yapmayı seçerseniz, verileriniz PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA tarafından işlenebilir. PayPal ayrıca ödeme kabiliyetinizi değerlendirmek için kredi kuruluşlarına da danışabilir.
    Daha fazla bilgi için PayPal Gizlilik Politikası'na bakın.

  • SOFORT : SOFORT kullanarak ödeme yapmanız halinde kişisel verileriniz Klarna Group tarafından yalnızca ödeme amaçları doğrultusunda işlenecektir.
    SOFORT Gizlilik Politikasını inceleyin.

8) GÖZDEN GEÇİRME HATIRLATMALARI

Satın alma işleminiz hakkında bir inceleme bırakmanız için size tek seferlik bir hatırlatma gönderebiliriz; yalnızca sipariş süreci sırasında buna açıkça onay vermeniz durumunda (GDPR Madde 6(1)(a)). Bu onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

9) SOSYAL MEDYA EKLENTİLERİNİN KULLANIMI

9.1 Facebook Eklentileri (Shariff Çözümü)
Web sitemizde, Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, ABD) tarafından sağlanan sosyal ağ Facebook'a ait sosyal eklentiler bulunabilir.

Gizliliğinizi korumak için bu eklentiler doğrudan web sitesine entegre edilmemiştir. Bunun yerine, bir HTML bağlantısı kullanılarak uygulanırlar. Bu yöntem, eklentiyi içeren bir sayfayı ziyaret ettiğinizde Facebook'un hemen veri toplamasını önler. Eklentiyi kullanmak için, giriş yapmış olmanız koşuluyla içeriğiyle etkileşime girebileceğiniz yeni bir pencerede Facebook sayfasını açacak olan bağlantıya tıklamanız gerekir.

Facebook Inc., Avrupa veri koruma standartlarına uyumu garanti altına alan AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamında sertifikalandırılmıştır.
Facebook'un veri kullanım politikaları hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+ Eklentileri (Shariff Çözümü)
Web sitemiz, Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD) tarafından işletilen Google+ ağına ait sosyal eklentileri içerebilir.

Gizlilik koruması için eklentiler doğrudan entegre edilmez, ancak bir HTML bağlantısı aracılığıyla entegre edilir. Bu, eklenti içeren bir sayfayı ziyaret ettiğinizde Google'ın hemen veri toplamasını önler. Eklentiyi kullanmak için bağlantıya tıklamanız gerekir; bu, giriş yapmışsanız etkileşimde bulunabileceğiniz yeni bir pencerede bir Google+ sayfası açar.

Google LLC, AB veri koruma düzenlemelerine uyumu garanti altına alan AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamında sertifikalandırılmıştır.
Google'ın gizlilik politikaları hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

9.3 Instagram Eklentileri (Shariff Çözümü)
Web sitemizde Instagram LLC (1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, ABD) tarafından işletilen Instagram ağından eklentiler bulunabilir.

Eklentiler, gizliliğinizi korumak için bir HTML bağlantısı aracılığıyla entegre edilir ve bu da Instagram'ın verileri hemen toplamasını önler. Eklentiyi kullanmak için, giriş yapmışsanız içerikle etkileşime girebileceğiniz yeni bir pencerede Instagram'ı açmak için bağlantıya tıklayın.

Instagram LLC, AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamında sertifikalandırılmıştır.
Daha fazla bilgi burada bulunabilir: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) ÇEVRİMİÇİ PAZARLAMA

10.1 Google DoubleClick'in Kullanımı
Bu web sitesi, bir çevrimiçi pazarlama aracı olan Google LLC'nin DoubleClick'ini (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD) kullanmaktadır.

DoubleClick, alakalı reklamları görüntülemek, kampanya performansını iyileştirmek ve tekrarlanan gösterimleri önlemek için çerezleri kullanır. Bir çerez kimliği kullanarak Google, hangi reklamların hangi tarayıcıda görüntülendiğini izleyerek yinelemeleri önleyebilir.

DoubleClick çerezleri ayrıca bir kullanıcının bir DoubleClick reklamını görüntülemesi ve daha sonra reklamverenin sitesinden satın alma yapması gibi dönüşümleri de izleyebilir. Google, DoubleClick çerezlerinin kişisel veri içermediğini belirtir.

Çerez izlemeyi tarayıcı ayarlarınızı düzenleyerek veya tercihleri ​​şu adresten yöneterek devre dışı bırakabilirsiniz: https://www.google.com/settings/ads
DoubleClick gizlilik bilgisi: https://www.google.com/policies/privacy/

10.2 Google AdWords Dönüşüm İzlemesinin Kullanımı
Bu web sitesi Google LLC'nin bir hizmeti olan Google AdWords Dönüşüm İzleme'yi kullanmaktadır.

AdWords, Google Arama ve üçüncü taraf sitelerinde reklamları görüntülemek için kullanılır. Bir reklama tıkladığınızda, dönüşümleri izlemek için bir çerez ayarlanır. Bu çerezler 30 gün sonra sona erer ve kişisel veri içermez.

Tarayıcınızdaki çerezleri engelleyerek dönüşüm izlemeyi devre dışı bırakabilirsiniz.
Daha fazla bilgi: https://www.google.com/policies/privacy/

11) WEB ANALİTİK HİZMETLERİ

Google (Evrensel) Analitik
Bu web sitesi Google LLC'nin bir hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktadır.

Google Analytics, web sitesi kullanımınızı analiz etmek için çerezler kullanır. Bilgiler (kısaltılmış IP adresiniz dahil) ABD'deki Google sunucularına gönderilir ve orada saklanır.

AB/AEA içindeki IP adreslerini kısaltan ve doğrudan kişisel tanımlamayı engelleyen "_anonymizeIp()" uzantısıyla Google Analytics kullanıyoruz. Sadece nadir durumlarda tam IP adresi ABD'ye gönderilir ve ABD'de kısaltılır

İşleme, kullanıcı davranışlarını analiz etme konusundaki meşru menfaatlerimize dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(f)).

Tarayıcınızın ayarlarını düzenleyerek veya bu eklentiyi yükleyerek çerezler aracılığıyla veri toplanmasını önleyebilirsiniz:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr

Ayrıca bu bağlantıya tıklayarak mobilde devre dışı bırakabilirsiniz: Google Analytics'i devre dışı bırak (not: yalnızca bu tarayıcı ve etki alanı için çalışır). Çerezleri temizlerseniz, tekrar devre dışı bırakmanız gerekecektir.

Google Analytics, ziyaretçilerin cihaz davranışlarını izlemek için bir Kullanıcı Kimliği de kullanabilir. Bu anonim kimlik kişisel veri içermez ve Google ile paylaşılmaz.
Daha fazla bilgi: https://support.google.com/analytics/answer/2838718

12) REHEDEFLEME / REMARKETING / DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Facebook Özel Hedef Kitleler (Pixel aracılığıyla)
Onayınızla, Facebook reklamlarıyla etkileşime girdikten sonra kullanıcı davranışını izlemek için Facebook Inc. tarafından sağlanan Facebook Pikselini kullanıyoruz.

Bu, reklam performansını ölçmemize ve gelecekteki kampanyaları optimize etmemize olanak tanır. Toplanan veriler bizim için anonimleştirilir, ancak Facebook bunları profilinizle ilişkilendirebilir. Facebook bu verileri Veri Politikası uyarınca kullanır:
https://www.facebook.com/about/privacy/

Bu, cihazınıza bir çerez ayarlanmasını gerektirebilir. Bu işlemler yalnızca açık izninizle gerçekleşir (GDPR Madde 6(1)(a)). 13 yaşından küçük kullanıcıların ebeveyn iznine sahip olması gerekir.

Facebook izlemeyi tarayıcı ayarlarınızdan veya Dijital Reklam İttifakı aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz:
https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Yeniden Pazarlama
Sitemizi Google Arama ve üçüncü taraf web sitelerinde tanıtmak için Google AdWords Remarketing'i kullanıyoruz.

Google, önceki ziyaretlerinize dayalı ilgi alanına dayalı reklamları etkinleştiren bir çerezi tarayıcınıza yerleştirir. Bu, optimize edilmiş pazarlamaya yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır (GDPR Madde 6(1)(f)).

Ek veri işleme yalnızca Google'ın tarama geçmişinizi kişiselleştirilmiş reklamlar için Google hesabınıza bağlamasına izin vermeniz durumunda gerçekleşir.

Google hesabınıza giriş yaptığınızda, Google Analytics'ten gelen veriler, cihazlar arası hedeflemeyi etkinleştirmek için profilinizle birleştirilebilir.
Kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakmak için:
🔗 https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Veya Dijital Reklamcılık İttifakı aracılığıyla:
🔗 https://www.aboutads.info

Not: Çerezleri devre dışı bırakmak web sitesinin işlevselliğini sınırlayabilir.

Google LLC, AB veri koruma uyumluluğunu garanti altına alan AB-ABD Gizlilik Kalkanı kapsamında sertifikalandırılmıştır.
Daha fazla bilgi: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

13.1 Uygulanabilir veri koruma yasaları uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

Erişim Hakkı (Madde 15 GDPR)
Aşağıdaki bilgileri edinme hakkına sahipsiniz:

  • İşlenen kişisel veriler

  • İşlemenin amaçları

  • İlgili kişisel veri kategorileri

  • Verilerinizin açıklandığı veya açıklanacağı alıcılar veya alıcı kategorileri

  • Amaçlanan depolama süresi veya bu süreyi belirlemek için kullanılan kriterler

  • Düzeltme veya silme veya işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkının varlığı

  • İşleme itiraz etme hakkı

  • Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı

  • Doğrudan sizden toplanmadıysa verilerinizin kaynağı

  • Otomatik karar alma (profilleme dahil) ve ilgili mantık ve önemi hakkında anlamlı bilgilerin varlığı

  • Uygulanabilir olduğu durumlarda, Madde 46 GDPR uyarınca verilerin üçüncü ülkelere aktarılması için uygulanan güvenlik önlemleri

Düzeltme Hakkı (GDPR Madde 16)
Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin gecikmeksizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Silme Hakkı (Madde 17 GDPR)
Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz:

  • Veriler artık toplandığı amaçlar için gerekli değildir

  • İşleme itiraz ediyorsunuz ve işleme için geçerli bir meşru neden bulunmuyor

  • Veriler hukuka aykırı olarak işlendi

  • Yasal bir yükümlülüğe uymak için silme işlemi gereklidir

Not: Bu hak, işlemenin ifade özgürlüğü, yasal yükümlülüklere uyum, kamu yararı veya yasal iddiaların kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu durumlarda geçerli değildir.

İşlemenin Sınırlandırılması Hakkı (GDPR Madde 18)
Aşağıdaki durumlarda işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz:

  • Verilerinizin doğruluğuna itiraz ediyorsunuz, doğrulama bekleniyor

  • İşleme yasadışıdır ve silinmeye karşı çıkıyorsunuz

  • Artık verilere ihtiyacımız yok, ancak siz yasal talepler için bunlara ihtiyaç duyuyorsunuz

  • İşleme itiraz ettiniz ve geçersiz kılınan meşru gerekçelerin doğrulanması bekleniyor

Bildirim Hakkı (GDPR Madde 19)
Kişisel verileriniz düzeltilmiş, silinmiş veya kısıtlanmışsa, verilerin ifşa edildiği tüm alıcılara bildirimde bulunacağız; ancak bunu yapmak imkansızsa veya orantısız çaba gerektiriyorsa bu mümkün değildir. Ayrıca bu alıcılar hakkında bilgilendirilme hakkınız da vardır.

Veri Taşınabilirliği Hakkı (GDPR Madde 20)
Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilen bir formatta alma ve teknik olarak mümkün olduğu takdirde bu verileri başka bir denetleyiciye iletme hakkına sahipsiniz.

Onayı Geri Çekme Hakkı (GDPR Madde 7(3))
Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, geri çekilmeden önce onaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemez. İşleme için başka bir yasal dayanak yoksa, verileriniz geri çekilmenin ardından silinecektir.

Şikayette Bulunma Hakkı (GDPR Madde 77)
Kişisel verilerinizin GDPR'ye aykırı olarak işlendiğine inanıyorsanız, özellikle aşağıdaki durumlarda bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz:

  • İkamet ettiğiniz üye devlet

  • Çalışma yeriniz

  • İddia edilen ihlalin yeri

Haklarınızı kullanmak için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

13.2 İTİRAZ HAKKI

KİŞİSEL VERİLERİNİZİ MEŞRU MENFAATLERİMİZE DAYALI OLARAK İŞLİYORSAK, ÖZEL DURUMUNUZLA İLGİLİ NEDENLERLE, GELECEĞE YÖNELİK OLARAK BU İŞLEMEYE HERHANGİ BİR ZAMANDA İTİRAZ ETME HAKKINA SAHİPSİNİZ.

İTİRAZ EDERSENİZ, İŞLEME İÇİN İLGİLİ ZORLAYICI MEŞRU NEDENLER GÖSTEREMEZSEK VEYA İŞLEME HUKUKİ İDDİALARIN OLUŞTURULMASI, KULLANILMASI VEYA SAVUNULMASI İÇİN GEREKLİ OLMADIĞI TAKDİRDE KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ.

KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA İŞLENİYORSA, BU İŞLEME HERHANGİ BİR ZAMANDA İTİRAZ ETME HAKKINA SAHİPTİR.

DOĞRUDAN PAZARLAMA AMAÇLI İŞLENMEYİ İTİRAZ ETTİĞİNİZ TAKDİRDE, KİŞİSEL VERİLERİNİZİ BU AMAÇLARLA İŞLEMEYİ DERHAL DURDURACAĞIZ.

14) KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verilerin saklanması yasal saklama sürelerine (örneğin ticaret ve vergi hukuku) dayanmaktadır.

Bu süreler dolduktan sonra, sözleşmenin ifası, yeni bir sözleşmenin başlatılması için artık gerekli olmaması veya artık saklamaya yönelik meşru bir menfaatimizin olmaması durumunda veriler rutin olarak silinir.